Häufig gestellte Fragen

In welchem Format sollte das Original sein und in welchem Format erhalte ich die Master zurück ?

Unser Webserver akzeptiert WAV und MP3 Dateien 

Im Wave-Format ist uns jede Samplerate und jede Bitrate recht. Schicken Sie uns das Original in dem Format, in dem die Produktion entstand.

Wen Sie uns Ihren Titel in irgend einem anderen Format schicken möchten, können Sie gern einen öffentlichen Server wie  www.wetransfer.com   nutzen. 

Das MP3 Format ist datenreduziert und daher nicht ideal. Es ist als Option für Kunden gedacht, die keinen schnellen Internet Zugang besitzen.

Sie erhalten als Master als 16 Bit / 44,1 kHz WAV Datei, da dies das CD-Audio Format ist. Auf Wunsch erhalten Sie Ihre Dateien auch in jedem anderen Format.

Werden beim Mastern die einzelnen Audiotracks oder der Mix bearbeitet ?

Sie stellen uns Ihren Mixdown zur Verfügung. Beim Mastern wird der von Ihnen erstellte Mix bearbeitet. Wir benötigen dafür also ein Stereo-File. 

Was ist Stem-Mastering ?

Eine Zwischenstufe stellt das Stem-Mastering dar. Dabei erhalten wir von Ihnen das bereits gemischte Playback, eine einzelne Sur für den Hauptgesang und eine Stereo-Spur für alle weiteren Stimmen (soweit vorhanden). Die einzelspuren sollten möglichst ohne Effekte sein

Wenn Sie es wünschen, erstellen wir Ihnen auch den Mixdown. Dazu benötigen wie jede Spur einzeln als Audiofile mit dem selben Startpunkt. Wir bringen Sie die einzelnen Spuren ins richtige Verhältnis, verbessern den Klang  und versehen sie gegebenenfalls mit Effekten (Delay, Chorus, Distortion, etc). Siehe unser Angebot zu unserem Mixing Service. 

Was passiert, wenn ich das Geld bezahlt habe, und ich bin mit dem Produkt nicht zufrieden ?

Sagen Sie uns bitte möglichst genau, was Ihnen nicht gefällt. Wir werden ein alternatives Master erstellen. Wenn es auch dann zu keinem zufrieden stellenden Ergebnis für Sie kommt, erhalten Sie Ihr Geld zurück. In keinem Falle werden wir Sie als unzufriedenen Kunden zurücklassen.

Kann es zu Datenverlust (Soundverlust) bei der Datenübertragung kommen ?

Nein, Ihre Daten werden binär übertragen, unsere Uploadfunktion prüft, ob die Daten komplett übertragen wurden.

 Wenn ich die fertig gemasterte Datei herunterladen will, öffnet sich ein anderes Programm, aber ich kann die Datei nicht herunterladen

Auf Ihrem Rechner besteht eine Verknüpfung von WAV-Dateien mit einem Programm (Winamp, MS-MediaPlayer, etc.), sodass dieses versucht, die Datei wiederzugeben. Bitte klicken Sie stattdessen mit der rechten Maustaste auf den Link (Dateinamen) und wählen Sie "Speichern unter". Dies gilt für MS-InternetExplorer. Bei anderen Browsern kann der Menüpunkt auch anders heißen. Alternativ können Sie auch einen Downloadmanager verwenden. Das sind Programme, die abgebrochene Downloads später fortsetzen können (z.B. GetRight).

Wie lade ich mit einem Apple Macintosh meine Audio Files herunter ?

Im Webbrowser Safari das Menü "Fenster" wählen, geladene Dateien (oder gleichzeitig Apfel-Taste, Alt-Taste und L- Taste drücken) öffnen. Es öffnet sich ein Download Fenster. Die URL markieren und mit Copy/Paste in's Downloadfenster kopieren. Nun wird die Audio-Datei auf dem Rechner gespeichert.

Was ist ein ISRC Code ?

ISRC Code steht für International Standard Recording Code. Es ist ein 12-stelliger Code, der sich folgendermaßen zusammensetzt:
DE SMM 13 12345 (Beispiel)

Die ersten beiden Buchstaben stehen für das Land in dem der Titel veröffentlicht wurde. Die nächsten drei Stellen, wobei dies Buchstaben oder Zahlen sein können, stehen für das Label, das die Titel veröffentlicht.
Die nächsten beiden Zahlen stehen für die letzten beiden Ziffern des Veröffentlichungsjahres. Mit den letzten fünf Zahlen, werden die einzelnen Titel durchgezählt. Jeder Titel und jede Version eines Titels erhalten einen eigenen ISRC Code.

Der ISRC Code wird in den TOC (Table of Contents) einer Master-CD codiert. Er identifiziert jeden Titel bei der GEMA und wird von den Rundfunk- und Fernsehanstalten ausgelesen, um die GEMA Abrechnung zu erleichtern. Die ISRC Erstvergabe kann bei der IFPI beantragt werden.

Gibt es bei euch auch Praktika-Stellen

Nein.

 Hat es irgend ein Nachteil beim Mastern wenn ich die einzelnen Instrumente, also die einzelnen Kanäle weniger komprimiere ?